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安顺紫云:提升服务质量 优化营商环境

时间:2019-12-25 00:06阅读:

  自深入推进主题教育以来,紫云自治县始终将“为民服务解难题”作为主题教育中的一项重要内容,将主题教育成效转化为“放管服”改革的主要抓手,不断提升政务服务质量;同时,为企业营造良好的营商环境,让企业安心发展,以此推进县域经济的发展,助力脱贫攻坚。

  据介绍, 自第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育全面启动以来,该县坚持高标准强基础,全面优化整合政务服务大厅,增设叫号评价系统、电子广告宣传牌以及一系列便民设施,推动“互联网+政务服务”和“一网办”,不断提升窗口人员政务服务水平,为不同群体提供“延时服务”“上门服务”“绿色服务”“预约服务”等特殊服务项目,创新服务方式,提升政务效能。

  以主题教育为契机整合资源服务,推动营商环境提质升级。利用政务服务中心和投资促进局是“两块牌子、一套人马”无缝衔接的优势开展一站式受理、一条龙服务的代办工作模式。为做好重大招商引资项目服务,增强企业投资信心,自项目签约之日起,紫云推出“保姆式”跟踪服务,成立专项服务小组,派专人全程跟踪协助项目单位办理工商注册登记、项目立项、环评等各类审批手续,解决项目在推进过程中的实际困难,获得企业好评。

  结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,解决企业、群众反映突出的“办事难、办事慢”“多头跑、来回跑”等问题,紫云通过推进“集成套餐服务”,提升政务服务大厅“一站式”功能,切实做到“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”业务办理模式。同时,结合工作实际,共集成运行美发店、药品零售店、小卖部、企业开办300平方米以下个体工商户、药店连锁、二手房、旅行社设立分社、个体酒吧开办、劳务公司开办、社会养老机构设立等“集成套餐服务”事项,明确专人专窗接件,内部流转,统一出件,不断优化整合人力、资源,进一步推进企业、群众办事“只进一扇门、只进一窗口”。(记者 姚福进) 

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