在11月3日--5日第一轮爆发期间,全州进日均进出口邮件总量便高达12.92万件,同比增长68.97%,随着各大电商平台的促销活动力度愈渐增大,在11月14日--15日后即进入中高量期旺季生产状态,预估今年全州邮政进口邮件量与上年相比将增长45%,在“双十一”期间日均进出口总量将达到16.5万件,创历史新高。
为全面做好旺季支撑工作,黔东南州分公司紧密部署,制定邮件发运、投递应急预案及旺季生产方案,于10月20日起开始执行旺季服务保障机制。
在网运环节,10月底前已完成所有邮运车辆维护保养工作,同时增配了3辆12吨备用货车,取消了处理中心所有驾驶员及后勤人员双休,并从州公司抽派人员在州邮件处理中心旺季期间应急值班,确保旺季期间车辆及人员的临时调配。按照“随到随卸”标准备足人员,县级邮件处理中心充分按照“三合一”作业模式优势,进行工种复用。干线邮路按照“滚动发车、多频运输”组织生产,使省内干线正、加班邮车随到随卸,邮件够量即发,确保生产运行各环节顺畅、平稳。
在收寄环节,提前走访各大商家,做好业务量预测及人员、场地、车辆、设备的储备工作,通过用外包、内部承包、招用临时用工等模式,扩充揽收队伍,提高邮件收寄效率;主动引导客户采用“先收寄,缓出库”,“缓收寄”,“后发优惠”等方式均衡邮件发运量。针对在镇级、村级所建设的揽投点,加强与民营快递公司、交通局的沟通协调,通过“邮快合作”与“交邮合作”,在旺季期间,准时将收寄包裹送至客户手中;据统计,台江现已开通15个村级自提点,与圆通、韵达、极兔、中通、申通、百世六家快递公司达成“邮快合作”,预计旺季期间日均进口包裹量较去年同期相比增涨几倍,从仅有1000余件的日均进口包裹量,增长至现阶段的4000余件,创台江县收寄邮件新高峰。
在疫情防控环节,为确保邮件安全,州邮件处理中心严格执行封闭管理、进出检查制度,加强重点环节防控, 对于高、中风险地区进口邮件,做好单独堆放、消杀,专人、单独处理。在为揽投人员配备医用口罩、护目镜、手套、防护服等防疫用品的同时,也根据防疫管控部门三天两测的标准要求,对装卸人员及时进行核酸检测,确保员工、邮件的安全,达到早发现、早治疗的效果。
目前,全州邮政员工正激战双11,他们士气高涨、信心满满,表示将全力保证邮件高峰期间正常运行。(文/欧红杏)