为进一步做好全市社会心理服务体系建设,结合新时代“枫桥经验”总体部署,今年来,兴仁市卫生健康系统聚焦“三合”强化社会心理服务。
一是资源整合,完善设施建设。加强外部资源联动,辖区内医疗机构依托医联体平台提供预约诊疗、双向转诊、远程医疗等便捷服务;不断提档升级服务机构,一手抓咨询治疗,一手抓康复疗养,15个乡(镇、街道)卫生院(社区卫生服务中心)均设有专(兼)职精防医生,对严重精神障碍患者开设应急医疗处置“绿色通道”。
二是多方融合,保障服务质量。优化信息共享、出入院管理、服务保障、督查通报等工作机制,加强部门联动,形成有效合力。把握重要时段、重点群体,有针对性地开展心理疏导工作,通过“校社合作”建立联合心理服务机构;依托市计生协优势,举办学校青少年心理辅导讲座3次,对辖区内部分学校的中高考学子开展减压活动。
三是人才聚合,提升服务能力。通过业务培训、定期考核、随访指导等常态化工作模式,加强人才队伍建设,强化培养心理危机干预队伍,每季度对精防医生开展1次业务培训并组织考试,考试成绩与年度考核挂钩;全市所有学校设有心理咨询室,配备有专(兼)职心理健康教育教师284人和7个志愿者服务团队,负责辖区严重精神障碍患者服务管理工作。