近日,铜仁市自然资源局多次组织召开“办证难”专题会议,聚焦“为民服务解难题”目标,切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事。
铜仁市实行不动产统一登记以来,历史遗留问题主要涉及的个人建房、集资房、老楼盘商品房手续不齐全等“办证难”问题越发显现,最为突出。由于涉及的部门多、用户多,情况复杂,处理周期长,“办证难”已俨然成为困扰老百姓多年的老大难问题。
自“不忘初心、牢记使命”第二批主题教育开展以来,市自然资源局从群众反映强烈、关注的突出问题入手,把改变工作作风同提高服务效能紧密结合。通过不定期召开专题会议,会同住建、消防、属地乡镇等部门相互协调配合,妥善处理业务难题,依法依规有效解决了不动产登记过程中土地档案资料缺失、房地用途不一致、土地出让年限起算时点、申请登记主体不同、事业机关集资房手续不全、实测面积与批准用地面积不一致等难题,2019年共化解历史遗留问题10余件,形成规范性文件3份,涉及近4000户业主办证难题,涉及办证总面积200000平方米。
铜仁市自然资源局以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机,坚持以人民为中心的发展思想,以便民利民为宗旨,把群众满意度作为工作的出发点和归宿点,强化责任担当,以实打实的举措为群众提供更高质量、更高效率的登记服务。市自然资源局不动产登记中心成功创建的“贵州省十佳不动产登记便民利民示范窗口”,赢得了广大市民和企业的认可与肯定。