疫情就是命令，服务本是责任。关键时刻，建行陕西省分行坚守本色，特事特办，用“四保障”的职业坚守，全力保障防控疫情的金融服务，坚决助力我省打赢疫情防控阻击战。保障财政资金拨付到位。主动与各级财政沟通，做好财政应急资金划拨工作。目前，已为西安、延安、咸阳、商洛等4个地区代理财政资金支付5笔426万元，其中取现20万元。保障疫情所需医保资金及时支付。目前，已为西安、商洛、安康、宝鸡代理医保资金支付4笔1.551亿元，其中取现10万元，全力保障合作医院的医疗资金结算、紧急取现、资金划转等应急金融服务，及时启动上门应急服务。保障援助武汉医护人员金融服务。针对我省多家医院医护人员受命驰援武汉疫区的情况，坚决落实总行统一部署，第一时间与建信人寿陕西分公司对接流程，与陕西省卫健委和相关医疗机构联系，为我省驰援武汉54所医院的280名驰援武汉医护人员赠送意外保险。保障智慧政务平台的信息发布。及时响应政府疫情发布应急需求，全天候在“i安康”APP及时发布更新疫情防控、疫情管理等官方咨询、发布医疗救助门诊信息等疫情情况，协助政府加强宣传引导。在大年初四到初九，该分行还安排70多个网点正常营业，全力以赴做好金融服务保障工作。同时，该行的网络银行、手机银行，还可足不出户的群众提供全天候的线上金融服务。
