新冠疫情打乱了所有中国人的生活，一些平时的小麻烦，也会成为恼人的大问题，比如牙疼。作为全国口腔健康管理第一品牌，泰康拜博口腔一手做好安全防护，一手主动向线上转型，通过天猫、掌上拜博等互联网平台，远程为客户解决口腔烦恼。在新冠战“疫”迎来转折点，进入决胜的时刻，泰康拜博推出全年龄段口腔护理产品——“贴心 PLUS”，帮助大众在疫情结束后，全面解决口腔积压问题，养成良好口腔健康管理习惯。
此次新冠疫情是中国公共卫生体系的一次大考，也是对全民健康管理体系的一次检验。口腔健康管理不仅关系人们的生活品质，口腔问题还会导致众多严重疾病。没有良好的口腔习惯和无规律的就医方式，是口腔问题频繁、反复发作的主要原因。泰康拜博口腔依托泰康保险集团大健康产业生态体系，“支付+服务”闭环管理，推出“私人牙医”服务新模式，提升全民口腔健康指数。
响应国家卫健委关于新冠疫情防控工作的号召，自2月下旬以来，泰康拜博口腔除个别急疹外，全国各门诊暂停营业。为满足大众的需求，泰康拜博口腔第一时间启动 “此时齿刻 健康不掉线”系列直播，在天猫商城上线100多场次的不间断医生直播，在线观看超过200万人次。微信端的自营平台掌上拜博也在门诊休业期间，成为患者的私人口腔健康管家，提供信息查看、健康管理、档案查询、在线预约、科普视频、在线商城等服务。通过掌上拜博，顾客可以不受时间、地点限制对口腔诊疗项目进行查看，咨询和购买，避免人员聚集及诊疗途中的交叉感染的风险。疫情期间，很多顾客口腔周期护理停滞，居家不规律饮食又加重了口腔健康负担。开诊在即，掌上拜博上线的“贴心 PLUS”，精选全家护理卡、洁牙卡、补牙卡、种植牙等多款优惠产品，客户可以通过预付费方式线上购买。这一产品涵盖从基础预防到完美微笑诊疗计划，从儿童口腔护理到老年口福健康，全面制定口腔健康方案，适合全家享用。
在发达国家和地区，人们普遍注重牙齿的健康。个人及家庭会选择有声誉、有技术的牙医作为自己的私人医生，并基于职业性质、生活饮食习惯、健康状况等，建立医疗档案，制定个性化的保健和治疗方案。泰康拜博口腔引入这一模式，将线下的实体防治和线上的贴身服务相结合，旨在建立医生与顾客的长期关系，提供定制化、专享化、系统化的服务方案，推动中国版“私人医生”口腔健康服务新模式。
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