5月8日，烟台银保监分局召开了《问政山东》监管专项会议。富德生命人寿烟台中支总经理室高度重视，于5月9日上午在公司会议室召开了中支部门长关于热点问题排查整改推进会议。
会上，崔海涛总经理首先就节目中曝光的行业违法违规现象传达了烟台银保监分局的指示，要求全公司自上而下进行严格、彻底的自查行动，对本次节目所提出的关于销售误导、夸大保险收益、返佣、理赔不到位等现象做出重点排查。随后，营运部唐少云经理针对以上问题的排查活动对烟台中支全体内外勤人员做出五个方面的工作措施和要求：
一是全体内勤职员认真学习5月7日播出的《问政山东》保险行业问题落实整改情况。二是加强对营销人员的合规培训，针对本次曝光的主要问题如销售误导、夸大保险收益、返佣、理赔不到位等问题进行重点学习，各条线培训人员需结合《山东省人身保险业销售宣传行为负面清单》（2019）开展重点教育，明确销售中不能说、不能做、明令禁止的问题和现象，并对违规人员进行严厉处罚。三是烟台中支将不定期开展对各机构销售人员进行暗访，对暗访中存在的不合规现象进行通报。四是对前期活动开展复查活动。重点针对已完成的培训课件、招聘信息和销售宣传材料、销售队伍自媒体平台进行复查，找出不合规问题，及时改进。同时加大犹豫期的回访力度，力争将客户的疑问解决在萌芽状态。五是落实责任，明确“谁的问题谁处理，谁的责任谁承担”，对违规人员及管理责任人绝不姑息。
除了以上五点之外，唐少云经理还通报了2019年山东银保监局的处罚力度。全辖在2019年全年处罚涉及违规机构60多家，处罚金额达到900多万元。希望公司全体职员加强合规工作执行力度，绝不触碰合规这条红线。
最后，崔海涛总经理进行了领导训勉。崔总再次强调，各部门、各机构一定要对本次会议高度重视，不要心存任何侥幸心理，希望各位领导一定要承担起责任，对公司负责、对领导负责、对下属负责、对自己负责，公司对各位领导有信心，只要我们每一位领导能够坚决排查、狠抓落实，那么我们烟台中支就不会出现任何问题。
通过召开本次会议，烟台中支全体职员统一了合规思想、提升了合规意识、增强了合规信心，坚持合规经营、诚信经营。会后，各部门、各机构将立即行动，全面开展学习，拟制整改措施，狠抓落实，确保问题整改到位。（烟台中支营运部 宗皎） 。
【换个姿势看山东-天天豪礼有惊喜-全新界面
国际范儿】
齐鲁
壹点 最懂山东
