该行首先根据外币预约取现服务新模式推广内容，提前布置安排，组织推广。外币预约取现服务新模式是提升个人外汇客户业务办理粘性的有力抓手，该行精心组织运行管理、业务运营中心、个人金融业务部及科技部门协同配合，提前做好参数设置、相关设备配置、岗位人员的配备、封装袋印制、线上线下宣传等工作，并根据市场需求备齐、备足不同外币币种券别的外币现钞，努力提高现金营运中心集中运营服务保障能力，全方位满足客户外币现钞服务需求。
同时，该行加强培训宣传，强化客户服务。分层次、有针对性地组织前后台业务、营销等人员加强学习《外币预约取现服务模式操作手册》、《外币预约取现服务模式操作规程》，确保熟练掌握操作流程、业务功能和服务要点，督促辖内各网点通过客户业务数据锁定目标客户，大力宣传工行个人外汇品牌，提升个人外汇产品市场竞争力；充分调动各网点人员宣传推广积极性，引导客户线上预约下单，且为到店客户封包领取提供“预先取号、优先办理”便捷服务。
此外，工行都匀分行加强规范操作，做好风险防控。严格按照业务操作规程，实时处理客户订单，确保对客服务时效性，严格实行分拣、封装换人操作，明确封包现钞必须经过设备清点鉴伪，严防假币、残损币、不易流通币的流出，杜绝假币风险；强化现金封包流转过程的风险控制，在每日营业终了清点核对现金封包，确保封包账实相符，做好客户超期未领封包当日退回处理，督促现金运营中心按时核对现金封包在途资金。
