在黔南州人力资源和社会保障局的大力支持下，经工行都匀分行和所辖支行的共同努力，2020年6月12日，工行都匀分行全辖14个营业网点均实现了社会保障卡的信息采集、制卡、换卡、发卡的一站式服务，实现“社会保障卡全业务办理网点”全覆盖，为辖内社保客户提供了更方便、更快捷的服务通道，充分展现了工商银行的服务优良、科技领先的整体优势。
社会保障卡从推广使用以来，随着用卡环境的不断改善，已经成为看病就医、药店购药、养老金领取的重要介质，但由于挂失、补卡不能实现实时处理，为社保卡的持卡人挂失补卡带来了诸多不便，都匀分行坚持“急群众之所急”，充分体现“群众身边的银行”的服务理念，在2017年在上级行的支持下，通过流程的整合、设备的购置、人员的培训率先在当地同业实现本行社保卡的实时“挂失补卡”;2018年实现他行社保卡的“挂失补卡”、“新卡实时办卡”;2020年实现“相片现场采集”，具备了全业务办理的能力。今年6月12日，通过黔南州人力资源和社会保障局的验收，全辖14个支行成为“社会保障卡全业务办理网点”。
下一步，工行都匀分行将利用“社会保障卡全业务办理网点”的契机，积极加强对社保走访营销，在新卡的发放中争取更多的份额。服务好社保卡的存量客户防止他行挖转;同时，加强对社保卡空白县市的营销工作，争发新卡，下大力换发他行卡，提高社保卡的市场份额，为今后养老金的代发打下良好基础，抢占市场发展先机。
