为答谢客户一直以来的支持与陪伴，进一步提升客户服务体验，富德生命人寿烟台中心支公司于2020年5月至9月举办了第十四届客户节活动。2020年5月中旬至8月底，我们将推出优质服务体验，给客户提供全方位贴心暖心的服务，其中“免费补发保单”项目活动，一直以来得到了广大客户的好评。
保单是客户购买保险的合同及凭证，但是不少客户在日常生活中会由于搬家、保管不善等原因造成保单意外丢失，会对后续办理理赔申请等各类业务时造成极大不便。为此，富德生命人寿在客户节期间推出“免费补发保单”业务，用行动表达对广大客户的关怀。
为了解除客户的后顾之忧，在本次客户节期间，富德生命人寿烟台中心支公司发动全体内外勤员工对自己的客户全面告知和提醒。只要是富德生命人寿的客户（投保人），一旦发现保单不慎遗失，就可拨打富德生命人寿全国统一客服热线95535/4008-200-035，根据提示信息进行保单挂失后，便可携带身份证及银行卡，亲至公司柜面，办理免费补发保单业务。
通过此次客户节的开展，使客户收到了意外的惊喜，表达了该公司对客户多年来支持的感恩与答谢，加强了公司与客户间的关系，提高客户的满意度及忠诚度，同时，也为销售人员提供了多次与客户接触的机会，得到了客户和业务员的一致好评。2020年，客户节在秉承 “心手相连，生命有爱”的服务宗旨，通过丰富多彩的活动传递欢乐的同时，也将向广大客户朋友倡导、分享绿色环保的健康生活理念。2020年，新一届客户节将重新扬帆启航，期待与您一起度过愉快而满意的时光！
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