“互联网+养老”惠及400余万居家老人，疫情期间线上线下相结合优势凸显
河南智慧养老加速进社区
手机在线购买养老服务、智能腕表紧急呼救、“空中医院”远程医疗诊断服务……近年来，这样的智慧养老模式正加速走进河南社区。河南民政部门日前发布数据显示，截至目前，河南全省已建成居家养老服务信息平台74个，服务入网老人达403万人。
“莫道桑榆晚，人间重晚晴”。“银发浪潮”滚滚而来，安放老人们的夕阳人生，成为无法回避的现实考题。尤其是今年新冠肺炎疫情防控期间，一些地方采取了封闭式管理，对于一些居家老年人来说，加剧了生活的不便。而此间，“互联网＋养老”智慧养老模式的优势进一步凸显。
在河南省洛阳市，“医养结合智慧型社区养老服务中心”批量建成投入使用。据介绍，疫情期间，服务中心开展的“互联网+照护服务”“互联网+代购配送”“互联网+移动医疗”等养老服务，帮助行动不便的老人采购生活急需品，进行防疫知识宣传和感情陪伴，很好地解决了独居、高龄、特困老年人的生活问题。
“这种模式实现了社区卫生服务机构与养老服务机构的‘互联互通’和‘战略同盟’，15分钟养老服务圈正逐步形成。”洛阳市民政局相关负责人说，“互联网+养老”服务线上操作日益简化，线下资源不断整合，附加值服务不断增加，正在养老生活中发挥着越来越重要的作用。
事实上，随着我国老龄化程度不断加深，老年人对医疗卫生服务的需求不断增加，其中包括日常的生活照料和患病时的医疗护理服务，以及较高层次的精神需求。作为人口大省的河南，老年人口数量也遥遥领先，并且每年新增老年人数量十分庞大，养老问题迫切需要得到解决。
因此，河南各地一直探索“互联网＋养老”智慧养老模式建设。2011年，为加快发展社区居家养老服务，构建网络、创新智慧养老服务模式，河南开始推进居家养老服务信息平台建设。截至目前，河南已建成居家养老服务信息平台74个，服务入网老人达403万人。
然而，就河南目前的“互联网＋养老”智慧养老模式来说，虽然发展步伐不断加快，但依然存在着不少问题，供给不足、医护人员专业水平较低、运营不完善等短板需要补齐。
更值得关注的是，记者调查发现，由于老年人对于新兴事物不易接受、学习意愿不强等特点，导致在这种智慧养老模式的实践过程中，出现参与程度不高的现象。
河南省民政厅相关负责人介绍说，目前，河南已安排了3000万元奖补资金，将在全省选择一批智慧养老试点，启动一批“互联网+养老”项目，不断提高行业智能化监管水平和服务智能化水平，加快智慧养老应用试点示范和服务平台建设工作。
有专家认为，“互联网+养老”智慧养老模式的出现，为积极应对人口老龄化提供了有力的科技支撑，通过线上线下相结合服务的方式，可以满足老年群体多元化、差异性的养老需求，提高各层次养老机构的养老服务能力，提升老年人的生活质量和健康保障。
余嘉熙
