许多疾病的前期症状往往不太明显，一经发现已是晚期，而巨额的医疗费用会给大部分的家庭造成沉重打击，如若能尽早为自己与家人制定保险规划，面临风险时，则可能能够有效避免家庭因此面临的经济重压，也能为自己和家人的生活提供良好的经济保障，让保险为自己和家人撑起一把爱的保护伞。
客户包女士，山东烟台人，平时对保险非常认可，早早为自己及家人配置了保险，在2019年9月6日为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》，附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》，重疾保额15万元。2020年12月14日，包女士因甲状腺肿物前往烟台毓璜顶医院及上海第十人民医院检查，检查结果为甲状腺恶性肿瘤。
包女士于2021年月2月1日来到富德生命人寿烟台市海阳支公司柜面递交理赔资料，在公司服务人员协助下，资料很快准备齐全。公司理赔人员收到资料后第一时间前往医院等地进行核实，经核实无投保前病史，符合保险责任合同，2021年2月19日，公司对包女士进行了赔付，赔付重疾保险金及住院费用补偿保险金共计16.2万元。
2021年2月20日，客户包女士早早来到公司柜面，对公司贴心温暖的理赔服务表示感谢，对我司快速理赔服务表示肯定，更感激到：“富德生命人寿理赔速度非常快，服务非常周到，我后续的治疗和生活也有了保障，富德生命人寿保险公司是一家负责任，重承诺的好公司。”
