华商报记者从铁路部门获知，今年“十一”国庆黄金周期间，西安站（包括西安火车站和西安北站）预计发送旅客232万人次，日均21.1万人次。其中，西安火车站预计发送旅客72万人次，西安北站预计发送旅客160万人次。客流最高峰日将出现在10月1日，预计当天发送旅客超过25万人次。
据了解，从目前车票预售情况看，国庆假日客流主要以走亲访友和商务外出为主。省外客流方向主要集中在太原、成都、重庆、北京、上海等地，省内以宝鸡、汉中、安康、延安、榆林、神木等方向为主。
在运力安排上，西安站将根据客流需求及时调整列车开行方案，精准实行“一日一图”，加开西安至兰州、峨眉、彬州、大荔等地的动车组列车，并对西安至重庆、汉中、成都、上海等方向动车组列车实施重联运行，提高大客流情况下运输效能。
同时，随着西安至铜川动集动车组的开行，以西安为中心，北到神木、南到安康、东到潼关、西到宝鸡、东北到韩城、西北到铜川、东南到商洛、西南到汉中的动集动车组出行网已经在三秦大地上描绘完成，西安站将进一步优化动集动车组开行方案，增加开行密度，全力满足短途旅客出行需要。
在提高运能的同时，国庆假日期间，西安站继续优化服务措施，进一步提升旅客出行体验。在西安北站、西安火车站共开设21个人工售票窗口，客流高峰时段增开至35个，实现车票售、退、改签一体化业务办理，最大限度方便旅客购票；针对智能化出行给老年旅客带来的不便，车站在售票大厅设置咨询服务台，为老年旅客办理咨询、购票、退票、改签、协助办理手机注册等服务。
针对近期出现的局部疫情，西安站严格落实疫情常态化防控制度，坚决把牢防疫铁路关口，防止疫情通过铁路传播。
华商报记者 毛蜜娜
来源：-华商报
