为扎实做好消费者权益保护和金融教育宣传工作，提升公众风险防范意识，消除侵害消费者权益隐患，中国邮政储蓄银行陕西省分行启动“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动，组织各级机构在落实好疫情防控工作要求基础上，积极通过线上线下相结合方式开展服务和宣传引导。
活动名称
2022年银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动(简称“3·15”教育宣传周活动)
活动主题
坚持以人民为中心的发展思想，为实现金融消费者合法权益奠定公平公正的价值基础，从更深层次、更大范围、更有保障和更可持续等维度促进金融消费公平。以教育宣传活动为契机，促进银行业保险业数字化创新，推动解决“数字鸿沟”。聚焦日常生活涉及的服务场景和高频事项，提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务，推进银行业保险业诚信教育和诚信文化建设。
活动时间
2022年3月14日至3月20日
活动主口号
共促消费公平 共享数字金融
开展线上“一日一主题”活动
全辖机构按每日一个活动主题，在线上同步主推相关教育宣传内容。
1.3月14日：“适老服务”主题。主推强化老年人、残障人士等特殊群体金融权益保护内容。
2.3月15日：“基本权利”主题。主推消费者八项基本权利普法教育方面内容。
3.3月16日：“依法维权”主题。主推消费者合法维权救济方式、警惕非法“代理维权”活动侵害、拒绝参与恶意投诉等内容。
4.3月17日：“风险提示”主题。主推提醒消费者注意防范非法集资、非法放贷、金融诈骗等非法金融活动侵害等方面内容。
5.3月18日：“不乱投”主题。主推引导老年消费者“不乱投”，树立理性投资、价值投资观念等方面内容。
6.3月19日：“不乱贷”主题。主推引导年轻消费者“不乱贷”，树立理性借贷消费理念，远离校园不良网络贷款侵害等内容。
7.3月20日：“诚信教育”主题。主推机构经营过程中坚持诚实守信原则、开展诚信教育、强化行业诚信文化建设等内容。
本次活动通过金融教育宣传，引导消费者树立理性投资、价值投资观念，增强消费者风险防范意识、提升消费者风险识别能力。加强对老年人、残障人士、少数民族、青少年等重点人群的教育宣传，结合不同受众人群特点创新活动形式，利用数字化技术拓展金融教育宣传活动和金融服务范围，全面提高宣传受众面和实效性。
