3月9日,农行西安经开区空港新城支行得知其对公客户陕西建工第一建设集团有限公司因工地远、工作任务重、员工需“两班倒”以保障工期的按时完成而无空余时间外出办卡的情况后,客户经理第一时间联系企业负责人,约定次日前往企业项目工地为企业员工上门办理开卡业务。
3月10日,空港新城支行联合经开区支行辖属草滩农场支行、工农路支行、辛家庙支行、凤城八路支行、元朔大道支行等网点,集结12名工作人员携带上百张银行卡及6台便携式柜台,一起走进陕西建工第一建设集团有限公司沣雅苑项目工地,办理上门开卡业务,当天共办理银行卡162张。办理业务期间,农行工作人员悉心指导企业员工学习使用手机银行,为企业员工发放金融宣传折页,宣传反假币、反电信诈骗等金融知识,以提高企业员工风险防范意识。
“不用请假跑银行,在工地就能办卡,太方便了!”企业员工连连感慨,农行西安经开区支行以温暖的服务帮助企业客户办卡获得了客户的肯定,下一步,经开区支行将继续积极践行“暖心金融服务”,以优质、专业、贴心的服务回报客户。