自第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，务川自治县按照“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总体要求，狠抓“漠视群众利益、执法不严不公、服务质量和效益不高、办事程序繁琐”专项整治，深入查找和整治不作为、慢作为、乱作为等漠视群众利益的问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
专项整治中，充分激发党员干部工作积极性、主动性和创造性，着力加强政务服务中心窗口工作人员作风建设和服务意识。砚山镇政务服务中心针对群众赶集日办事的特点，出台了赶集日窗口值班值守工作制度，无论周末还是节假日，确保办事群众能找到人、办到事、办好事，真正实现了群众办事“最多跑一次”的目标。随后，分水、茅天、黄都、红丝等乡镇也纷纷出台相关制度。
县政务服务中心大厅公安、税务、不动产登记、民政等窗口推出“不送走最后一名办事群众绝不离开岗位”“周末预约半小时到位办理”“特殊群体上门服务，全程代办服务”等服务理念，为办事群众和企业提供下班延时服务、周末预约服务、上门服务、代办服务等服务事项，切实解决“群众办事难”“跑腿次数多”等问题。
务川自治县营商环境局局长覃光武表示，在下一步工作中，县营商环境局要把“为人民服务”的宗旨内化于心、外化于行，切实做好涉及群众切身利益的每一件小事。
（特约通讯员 彭飞 邹永东）
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