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反映某小区业主老人小孩生命安全备受威胁,却无计可施?

时间:2021-09-07 03:38阅读:

  小编:您好,山与城的电梯钢丝绳坏了, 物业迟迟不修电梯 业主出行安全每日惊心胆颤。

  买房子,我们到底图什么?请物业,我们也图什么呢?

  山与城的居住体验好不好 每个人都有发言的权利 ,而我认为,既然我住在这里,我就有发言权。人的一生,买一套房,实属不容易。

  从2017年买房入住以来,安全隐患一直备受威胁。当时买房子的时候,销售说的是,山与城的房子属于双路线电梯,永远都不会断电,就算停电了,还有备用电,或许,这一点,吸引了我们购买山与城的房子。

  从入住的时候开始,电梯事故的频出,闹得更是风风雨雨,甚至有过大热天,停电爬楼,简直是太棒了,备用电梯的承诺,瞬间瓦解,甚至已经瓦解无数次了。电梯根本无法运行!

  8月3日,我们小区在大热天突然关停了电梯,电梯为客梯,甚至关停的24小时,几乎从来也没有过,整栋楼的业主,上下班,都挤着一部电梯出行。

  幸运的是,孩子没有开学,家里没有老人生病,出行却成了安全隐患的一颗雷。

  8月3日,物业发出了一个温馨提示,如我下面的图所示。电梯钢丝绳断裂,需更换钢丝绳,具体恢复时间待定。此公告里,没有说明,钢丝绳断裂,需要业主动用维修基金!



  8月5日,物业经理在群里发出电梯钢丝绳断裂停运,需要启动维修基金维修。瞬间业主群就开始炸裂了,为什么呢,是业主不愿意出维修基金吗,不是的,从2015年交房开始,入住多年,每年的电梯几乎是不断的维修,维修。(这个时候我有疑问,多年来电梯的故障维修不断,一直从来没有问我们维修基金的问题,可是这一次,不用维修基金,还修不了电梯了)













  有的邻居问,这个电梯才用几年,就坏了钢丝绳,电梯质量有没有问题,问题是,多年来,不断的维修,为什么维修?

  问题的出现,维修基金就成了火热的话题!

  事发当时,邻居们请求物业公司先修好再来走基金流程,现在停着好一段时间,还没有消息,严重影响了业主出行上下班高峰期。

  此刻,物业在走流程的过程中,矛盾才是真正的开始!

  看下图:不同意启动维修基金,物业就不修电梯。

  通过以上的图片,大家可否看出来,大家对电梯坏了,动用维修基金的反映,仅仅只是因为维修基金吗?

  物业公司在电梯故障的时间,没有采取紧急维修措施来缓解业主的生命安全威胁感,并且,业主的心声几乎没有任何的反映。

  在此之前,1栋的电梯钢丝绳,也断裂,物业要求动用维修基金遭到了拒绝,但是电梯没有多久就已经维修好了,恢复了正常,物业声称1栋已经动用维修基金修好了电梯,可是事实情况如何?邻居们为了维护自己的权益,走访了建设局,建设局根本没有批准动用维修基金修钢丝绳。到了2栋,为什么电梯不能修了呢、非要启动维修基金呢?

  8月10号左右,物业开始将启动维修紧急的维修方案发到群里公示,需要业主们签字同意启用维修基金修电梯!

  群里邻居们表示抗议之后,以为就有下文了,过了8月15日,电梯依旧没有修好,已经严重影响邻居上下班出行,电梯坏了,为什么没有及时修电梯,物业公司的态度在哪里,解决问题的态度在哪里?

  群里物业代表说:电梯从安装到使用,都有定期进行维保,钢丝绳断股,已经超过质保,磨损比较大(请注意,磨损比较大),更换需要2万多,物业费包含日常维保,钢丝绳属于大件,需要启动维修基金!

  有的邻居们就说了,物业公司,是服务整个山与城,应当把业主的问题及时解决,整栋楼住着老人,小孩,谁的安全不是时刻备受威胁。

  总之,各种声音已经风风雨雨,电梯就是没有修好。这样耗下去,怎么办,电梯没有修,也没有解决,有的业主已经同意动用维修基金,有的业主已经是不同意动用维修基金,瞬间,同意的不同意已经开始开战了,唇枪舌剑,不依不饶已经将整个和谐邻里的关系弄得鸡飞狗跳。

  群里的聊天真的很精彩,物业的回答也很精彩,居住在这小区的人,是否真正感受到了什么是舌尖上的战场。

  众所周知,现在许多房子都是有房屋维修金的,在房屋的设备出现了问题时,这笔维修金就能利用上了,不过想要使用维修金的话,还是需要业主的签字同意才行,但是在维修部件时,有时业主就会有不同的意见也属于正常不是吗?

  物业声称他们没有维修电梯是因为有不同意的业主一直没有签字,所有修不了电梯!

  然而不同意的业主,到底在乎什么?是无理取闹,因为没有签字同意动用维修基金,就被邻居当做另类一样,备受法律“知识”补充的威胁。



  不同意的邻居需求很简单:动用维修基金之前,是否有权利知道,电梯的使用交付时间,购买合同,和购买发票、维修合同,质检合同,来保证电梯属于质量合格产品,同时,电梯维修多年,维修哪些记录,哪些程序,哪些部位是更换的零件配件,公开透明,让大家认可,而物业什么都没有。

  持续一个月,电梯一直没有维修,眼看着开学在即,领居们期间走访了不少的单位,也始终得不到处理结果。物业始终很强硬,到底是什么原因如此大的背景,多方单位走访也解决不了我们业主出行安全问题?

  为了解决孩子开学电梯的问题,为了缓解邻里群里争吵不断的矛盾,主动积极协调的邻居到社区也没有解决,为了孩子们上学,老人以免有点意外,出行安全隐患上,请求物业拿出公共收益先把电梯修好,可是物业不同意。说我们没有业主委员会,不能查看收益。有的物业说,这几年来,物业没有一分钱的公告收益,包括电梯广告是免费的,楼下广告区域也是免费提供的。

  我想问问,业主作为消费者也好,是否享有知情权,在没有成立业主委员会之前,个人,集体都有权知道公告区域收益明细,均被物业拒绝,并且补充“法律”知识来威胁业主没有业主委员会就不能查看收益。

  面对面社区调解,物业拿不出维修维保记录,没有电梯公司的维修合同,多年来的维修单位是哪个单位,什么都没有,可积极维权的业主,最后,都受到了排斥。

  9月1日,孩子们开学了,在解决问题的基础之上要求强制查阅维修记录。

  最后意外发生了。。。

  当天,来到物业公司,领导们都不在岗,等了很久,才等到了工程部的主管,要求查看电梯的相关信息。

  以下是图片:解说从2015-2021年3月,物业公司每隔2个月都要给电梯做养护,所有的养护记录,截止于今年2021年3月,也就是说,坏了的钢丝绳电梯,已经有5个月没有保养了!所有的图片,已经证明没有任何保养记录!并且证明,翻阅了所有都没有看到后续保养记录,也不接受后续补充记录。



  钢丝绳是电梯设备运行的重要部件,一般使用寿命为6年。其次,为了安全隐患。我国特种设备监察条例规定,电梯设备必须年检,有安全隐患的设备年检单位必须出具检修建议书,可以缓发、不发安全检验合格证。从电梯交付开始,2015-2021年,每年都有检验报告,证明没有存在隐患。

  可是,更惊奇的是,山与城黔东南鸿基物业公司2021年7月27日,刚取得由黔东南州特种设备检验所发出的检验报告,报告证明:由检验机构,官方公章,正常程序,检验人员认真执行检验程序之后得到以下结果:悬挂、补偿装置及旋转部件防护项目,钢丝绳:悬挂装置、补偿装置的磨损,断丝,变形等情况,资料确认符合 均为合格项目!







  由此,还有,8月7日 物业公司更换了法人 注资1000万,变成了50万,这个变化,到底包含着什么,这么大的小区,50万的注资公司是否达到A级小区的服务资质,我们无从所知,请相关人员帮我们查阅!

  从以下我们得知,物业公司在更换法人,并且减资程序中,没有进行公告业主,也没有在任何官方媒体进行减资公告。物业服务公司都换了,我们却不知道,而我们之前这几年来的公告收益在哪里,我们也无从所知,就想看看我们的收益有多少,物业告知我们没有权利查看。

  山与城是一个大楼盘,50万的注资服务公司根本达不到我们的小区的配套服务A级资质,然后每一个股东名下都要好几家公司,我们的物业服务质量越来越差,却无计可施,业主投诉无门。

  在整个维修过程中,为什么在8月3号电梯的公示中只说明电梯恢复时间待定,为何在更换法人的前两天,我们的电梯需要启动维修基金来修,不然一直不给修。我们有权利质疑,更换法人,前公司法人可以对1栋电梯执行紧急维修,而即将更换的法人没有任何的收益所以要维修基金来修。我们的公告收益在哪里,我们想知道有多少?为什么不可以?

  我们有说过,如果电梯程序走不来,为了孩子上学,上下班,先用公共收益来修电梯,不够的我们业主来补,不行就不行。

  如果说钢丝绳属于动用维修基金的标准,请出示电梯的购买合同,维修合同,维修记录,物业拿不出来。到底为何?电梯三天两头维修,维修记录为什么没有?

  山与城公共收益是属于我们业主的,法人更换,没有进行公示, 我们的收益在何处,我们无从可知,对于公司减资,我们无法认同,物业公司欠着我们业主公共收益没有归还,在债权没有清楚的情况下,我们不能认同物业公司的作为。

  按照物业管理条例,注资50万资本是否达到我们小区的配套服务,我们多年来交的物业费没人任何的发票,请求行使知情权,查询公共收益合同,收益明细,把收益归还业主归档!

  我们不同意动用维修基金,一直认为多年来,电梯经常维修为什么拿不出维修记录,在履行物业工作职责中,在2015年-2021年3月期间一直保养维护,为什么在3月之后没有任何的保养,长达5个月的不作为对电梯存在安全隐患应当负全部责任,物业没有把日常维护做好,对于这种不保养行为导致钢丝绳断裂负全部维修费用,有错吗?

  在2021年7月钢丝绳检测全部合格,回到刚才的物业说的,有很大的磨损,为什么检测报告中没有体现,短短5天的时间,钢丝绳断裂。一个人有了重大疾病,刚做的体检没有检查出来说有病,5天之后,就生大病了,是医院失责还是病人有问题?这样的疑问有错吗?

  到底是什么原因引起的电梯故障,这点只有专业人员才能检测出来,不过既然电梯已经损坏掉了,还是尽快把电梯修好恢复大家生命出行安全,本来维护和维保没有做到位,不应该修电梯吗?

  另一部电梯频繁又出现故障,到时谁来保障业主的安全,非到那一步才修电梯吗?

  在此期间,说是市场监管局查看过电梯,为何在这么严重的服务关系矛盾中没有公开工商检查的结果呢。

  电梯坏了要找原因:第一要查电梯是否在质保期,如果在质保期就应该开发公司维修。如果不在,我们懂法,改修就修,该用我们也同意, 第二要查电梯损坏的原因:A、是因为物业公司过失, B、是因为业主过失导致, C、是因为电梯维保公司维保不到位。

  如果是以上原因A和C占的相应责任最大,不应该负责吗?跟业主的维修基金有什么关系呢?

  第三如果已过质保期,是自然磨损损坏,就要使用房屋专项维修资金。可是 可是 刚由黔东南州特种设备检验所发出的检验报告是没有磨损和变形的,何来的自然损坏呢?

  一石激起千层浪。

  经历了大修、排查,没有维修记录,有检验合格的报告,为什么电梯还是要我们业主来承担呢,大修不是每一层每一根螺丝都该检查吗?

  这样的小区,我们欣赏和尊重每一个服务的人群,互相尊重,和谐邻里,物业领导不作为来解决邻里之间的矛盾,不解决电梯安全,没有第一时间报备社区寻求第一紧急维修方案,我们业主奈何得了谁?

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