“天有不测风云，人有旦夕祸福”，家住滨城区的王女士于2019年9月份，在朋友的介绍下，给自己以及家人购买了重疾以及医疗保险。其中王女士为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》保额10万元，《富德生命附加多倍保重大疾病保险》保额10万元，《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保额1万元，《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》保额200万元。被保险人于2020年11月在滨州市人民医院诊断为肾恶性肿瘤。
重大疾病除了给患者本人带来肌体病痛、给家属造成精神打击之外，其高昂的治疗费用还会给家庭造成不小的经济负担，甚至会使有些家庭陷入困境，让本有可能挽回的生命消逝，本来圆满的家庭崩塌。
在家属向公司咨询后，我公司理赔人员立即对病情进行核实，并对家属进行安慰。为客户及其家属详细讲解了理赔相关事宜，让客户安心接受治疗。当确认情况属实后,2020年12月18日，公司迅速依据条款约定赔付重疾及医疗保险金共16.29万元，豁免保费7.49万元，为客户解决了燃眉之急。客户及其家属对我公司服务感到十分满意。
快速、贴心的理赔服务能及时缓解客户的经济负担，带去一份安慰和安心。我们将更用心去关怀每一位客户，带去富德生命人的爱和温暖。
