家住海阳的刘先生于2018年3月通过业务员唐经理投保华夏常青树重大疾病保险（2016），保额15万元，同时附加医保通费用补偿医疗保险，后又于2020年11月通过业务员链接领取一份华夏康平意外伤害保险（B款）免费的赠送险。
2020年11月23日，风险突如其来，被保险人刘先生正常行驶在道路上，肇事司机驾驶小轿车沿某省道逆行，与被保人刘先生驾驶的货车相撞，致刘先生受伤，抢救无效当日死亡。突然降临的意外，让刘先生家人无比悲伤，处理完刘先生的后事，妻子想起投保的华夏保险，申请了理赔报案。
2021年1月底收到理赔资料后，公司理赔人员迅速展开理赔调查。经核实该案件事实清楚，交通责书明确被保险人在事故中不承担责任，符合华夏常青树重大疾病保险（2016）条款及赠送的华夏康平意外伤害保险（B款）条款之规定，华夏保险快速赔付意外身故保险金合计15.5万元。
收到理赔款后，刘先生家人非常感动，对华夏保险表示深深的感谢，并表示：“意外无情，华夏有爱，让我们一家人更加相信保险的必要性”。华夏保险将继续秉承“为人民服务”的企业宗旨，践行“客户利益至上”的核心价值观，积极承担社会责任，为每一位客户提供温暖及时保险服务。
