3月7日，泰康人寿至今为止最高额赔案顺利结案，北京分公司快速给付1717万余元。优质、高效的服务得到客户的赞许，树立了泰康理赔服务品牌口碑。
李先生(化名)夫妻从年轻开始创业，二人婚后共同奋斗多年，终于创下一番事业。拼搏半生，二人对一生积累的财富有着较高的财富增长需求，同时也对自己的老年生活品质抱有美好的希冀。
2019年，李先生夫妻在泰康代理人的介绍下，参观了泰康·燕园养老社区，面对燕园温馨的居住环境、周到的服务体系、丰富的文娱生活、智能的养老体验，李先生夫妻对泰康养老社区产生了极大的兴趣。经过深思熟虑，遂即互相为对方购买了对接养老社区的泰康人寿保险产品：泰康鑫福年金保险(分红型)、泰康尊赢终身寿险(万能型)，预备一起携手在泰康养老社区，度过即将到来的幸福晚年时光。
李先生夫妻在购买保险后，业务人员一直与他们保持密切的联系，为他们提供贴心的服务，同时李先生也从外界新闻深入了解到泰康的产品和服务。本着财富增值的需求，李先生在2019年7月选择追加万能保险账户，提高原有的保障额度。
李先生在应邀参加泰康高客体检服务时，发现了身体肝功指标的异常，经过进一步就医检查确诊为肝癌。令人遗憾的是，虽然周到的体检服务让客户尽早发现病症，但是肝癌治愈率较低，经过几年积极治疗和悉心照料，李先生还是于2022年2月不幸离世。
泰康人寿接到报案后，第一时间开展理赔工作，一方面通过“康乃馨探视”安抚与关怀客户家属，另一方面不断前置加快理赔进程。最终，在泰康人寿总分联动，多方努力下，于3月7日顺利向客户家属给付身故保险金1717万余元。至此，北京分公司顺利完成泰康人寿成立以来最高额身故赔案的给付，为这个家庭点燃继续生活的希望。
李先生的离去让人感伤，李先生夫妻提早配置了保险保障让人欣慰。由于泰康保险产品让资金具有安全性灵活性，并兼具对接养老社区服务的创新性，让李先生的家人能够得到财富的传承，可以继续享受泰康的保障与健康服务。未来李先生的妻子也能在泰康之家养老社区得到高品质的养老照护。
保险是一份保障，更是爱的延续。泰康人寿将持续守护每一位客户，唯愿越来越多的客户与家庭能够在泰康人寿的陪伴下更长寿、更健康、更富足。
