工行盐城阜宁支行开展“3.15金融消费者权益日”宣传活动

进入三月以来，工行盐城阜宁支行多形式、多渠道地组织开展“3.15”金融消费者权益日活动。阜宁工行通过张贴宣传画、大厅宣讲金融知识，解疑释惑答，宣传金融金融知识，提醒消费者风险责任意识，受到了广泛的欢迎。

一是成立组织、明确宣传主题和内容。该行成立以分管领导为组长、相关人员为成员活动小组，明确专人负责。

二是做好日常厅堂宣传，充分利用营业厅这个主阵地，重点对老年人、残疾人及外地务工人员开展金融反假宣传，提高消费者风险意识。同时利用电子屏幕等方式，营造宣传氛围。

三是线上线下并进。走进社区、广场，组织专题讲座和现场操作，帮助客户识别虚假的金融产品广告。同时，利用微信群等公共媒载宣传。三月初，阜宁行建立了“金融知识宣传”微信群，将客户邀请进群，开展有针对性的宣传，解答客户疑问。

至3月15日，该行通过各种渠道，先后向1600多人进行了相应的宣传，提升了一部分消费者的风险责任意识，收到了良好的社会效果。（中国工商银行盐城阜宁支行 赵学群）