本网讯 西江邮政支局是雷山县烟邮合作一个点,位于西江千户苗寨景区内,往来游客量大,商户多,潜藏的商机大。在这个品牌制胜的时代,企业的成长不单靠优秀的产品,更要有卓越的服务,雷山县西江邮政支局烟邮销售点就很好的诠释了什么叫“个性化销售服务”。
为获得更大的市场,西江支局烟油销售点主动出击,从夜间
经济着手,延长营业时间,为更好的满足客户需求,还提供了送货上门服务,小到一包烟都送货上门。在做好服务的同时,还加大了宣传力度,营业员空闲时间到酒店、餐馆散发宣传资料,让广大客户知晓烟邮业务。将被动式的“坐商”转为主动式“行商”销售方式。
为加强烟邮合作,县邮政分公司、烟草公司建立合作交流机制,双方领导不定期沟通,多次邀约烟草公司领导实地指导,业务支撑得到了进一步增强,也充分体现出双方善于发现市场,开拓市场的现代经营意识和远见。在营销过程中西江邮政支局结合门店“特、奇、杂”的特点,以“卷烟+邮寄”、“卷烟+明信片”、“卷烟+景区特色包装礼盒”作为本店“特色”,进行多元化销售,实现“购、装、邮”一条龙服务,得到消费者的一致认可和好评。成功将入门左手边的“快递死角”打造成为现在的“黄金宝地”,促进了烟邮双方“互惠互利、共同发展”往更深层次发展,也为地方经济做出了卓越贡献。
正是通过这样不断的努力,此项业务更是得到了创新快速的发展,2019年-2021年11月卷烟销售额达到370.34万元,通过邮政寄递卷烟1806件。
下步我们将利用邮政自身资源,在产品、服务、卷烟配送等领域持续深化合作,为雷山邮政速递物流创新发展迈上新的台阶!(张艳梅)