智能化建设，让立案更便捷。
强化“互联网+诉讼服务”智能化建设，在门户网站、手机APP、微信公众号等平台开通网上立案专栏，公布立案所需材料，群众随时随地实现“指尖查询”“指尖立案”。开通VR，通过立体智能引导群众到特定区域接受相关诉讼服务；安装POS机、二维码缴费系统，实现诉讼费的无现金支付；增设电子显示屏播放诉讼服务信息，安装触摸式查询机提供电子诉讼服务，利于群众随时查询立案信息。目前，共有3900余名群众通过智能化设备成功办理相关业务。
暖心化接待，让服务更满意。
设置诉讼引导区，安排工作人员提供“微笑式”服务，通过耐心询问、精确指引、有礼服务，让心怀消极情绪的群众适当缓解情绪。诉讼服务大厅增设便民区，提供电脑、打印机、复印机、笔墨纸、老花镜、法制宣传资料、物品存放柜、饮用水等人性化辅助资料和设备，解决群众来回跑、多次跑问题。2018年，共立案登记案件2929件，其中民事2010件、刑事162件、执行757件。
司法化帮助，让群众更受惠。
对案情简单、事实清楚的案件，组织经验丰富的法官对双方当事人进行诉前调解，减少案件进入审判流程，节约司法资源，提高纠纷的解决质量和效率，实现未经诉讼便可实现诉求的目标。积极开展司法确认工作，组织法官审查群众自行达成的协议，进行司法认定，避免因协议产生纠纷，增加社会的不稳定因素。成立信访案件小组，专职处理各类涉诉信访案件，引导群众合理诉求及时得到落实。截止目前，成功办理诉前调解案件16件、司法确认案件187件、诉前财产保全案件252件。
