“天冷，您请进来坐下歇一会吧!”工商银行汉中北关支行行长热情地邀请在世纪阳光广场上扫地的保洁员到“工行驿站”喝茶暖身。
春节和元宵节期间，汉中气温起伏不定。为方便支行周边群众，延伸金融服务内涵，工行汉中北关支行持续开展“工行驿站”暖心服务活动，在乍暖还寒的天气里让户外劳动者、环卫工人、快递小哥等人群到该行营业厅歇歇脚、暖暖身、充充电，喝上一杯热茶，送上一份新春的问候。
工行北关支行是工行汉中分行“工行驿站”的其中一家。“工行驿站”里备好了热开水、口罩、免冲洗手液等防疫必要物品。便民服务专区备好了轮椅、老花镜、点钞机、雨伞、手机加油站等便民物品，均免费向到店的客户、保洁员、快递员、外卖小哥提供，在做好疫情防控的同时，工作人员主动邀请环卫工人、老年人到“工行驿站”歇脚暖身，为户外一线劳动者和老年人带来工行温度。
该行在落实好疫情防控工作的前提下，还把“工行驿站”暖心服务活动向外延伸。春节前的一天，北关支行行长带领两名客户经理冒着严寒专程开车前往15公里外的河东店镇汉江职工医院，上门为一位76岁住院老人现场激活社保卡，让特殊的客户享受到特殊的服务，为客户解决实际困难和问题，以实际行动践行大行的社会责任，传递工行温度。
